Lean Healthcare dan Efisiensi Operasional Pelayanan Radioterapi (Konsep, Waste, Value Stream Mapping, Root Cause Analysis, dan Optimalisasi Alur Pelayanan)

Apa yang membuat pelayanan radioterapi berjalan lambat? Di balik setiap proses pelayanan terdapat waktu, tenaga, teknologi, dan koordinasi yang harus dikelola dengan tepat. Ketika terjadi antrean, pengulangan pekerjaan, atau penggunaan sumber daya yang kurang optimal, pengalaman pasien dan kinerja pelayanan dapat ikut terdampak.

Buku Lean Healthcare dan Efisiensi Operasional Pelayanan Radioterapi mengajak pembaca memahami bagaimana proses pelayanan dapat dibuat lebih sederhana, efektif, dan bernilai bagi pasien. Konsep value, waste, Value Stream Mapping, Lead Time, Cycle Time, Value-Added Ratio, dan Root Cause Analysis disajikan dengan bahasa yang mudah dipahami serta dikaitkan dengan aktivitas pelayanan radioterapi sehari-hari.

Bukan hanya untuk tenaga kesehatan, buku ini juga cocok bagi mahasiswa, pengelola rumah sakit, praktisi manajemen pelayanan, dan pembaca umum yang ingin mengenal bagaimana teknologi dan pengelolaan proses dapat membentuk pelayanan kesehatan yang lebih efisien, terintegrasi, aman, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.